Widerruf & Rückgabe
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig!
Wenn dir ein Artikel aus deiner Bestellung nicht gefällt oder nicht passt, kannst du ihn selbstverständlich zurückgeben. Bitte beachte die folgenden Rückgabe- und Widerrufsbedingungen:
📅 Widerrufsfrist
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (nicht der Zusteller) die Ware erhalten hat.
🔄 Rückgabevoraussetzungen
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Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Das Original-Etikett muss ebenfalls noch an der Kleidung sein.
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Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen.
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Digitale Produkte (z. B. Gutschein-Codes per E-Mail oder Gutscheine per Postkarte) sind nach Einlösung vom Widerruf ausgeschlossen.
📦 So funktioniert die Rücksendung
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Sende uns vorab eine E-Mail an retoure@motogoddess.de mit deiner Bestellnummer und deinem Rücksende-Grund.
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Wir bestätigen dir die Rücksendung und teilen dir die Rücksendeadresse mit.
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Du sendest die Artikel auf eigene Kosten an uns zurück.
(Hinweis: Wir übernehmen aktuell keine Rücksendekosten.) -
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen.
💶 Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet (außer bei vollständigem Widerruf und gesetzlichem Anspruch).
📍 Rücksendeadresse
Wir senden dir eine E-Mail mit der genauen Rücksendeadresse.
- Moto Goddess -
Stylisch. Sicher. Unaufhaltsam.